Carol Pinheiro

Gratitude

Interesses

Nubank e o respeito ao cliente

Todo mundo já precisou um dia do ‘SAC’ de alguma empresa. Atendimento ao cliente costuma ser duas vezes uma ‘dor de cabeça’. Uma vez ao ligar e esperar muito tempo pelo atendimento e outra vez ao não ter a solicitação atendida em muitas das vezes.

Quando falamos de bancos não é diferente. A menos que você queira comprar um seguro, abrir uma conta ou fazer um investimento, o atendimento sempre depende de longas esperas em filas nas agências ou filas de espera ao telefone. Porém, o que quero relatar nesse post é uma (das várias) experiências que tive com o atendimento do famoso ‘roxinho’, o Nubank.

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Todos – 2° Quinzena de Maio

O calendário todos de hoje nos traz um tema que está muito relacionado ao nosso cotidiano, que é o estresse. Quantas vezes você já se estressou com alguém, ou por ter muita tarefa, ou por algo não dar certo? Hoje vamos aprender a não excluir o estresse, mas sim, aprender a controlar mais esse sentimento.

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Sorria – 1° Quinzena de Março

Muitas vezes estamos com a auto-estima lá embaixo, se comparando com outras pessoas, às vezes se questionando porque não temos uma vida parecida ou uma aparência também. Acredito que todos já se sentiram mal, mas a vida tem nos ensinado que cada dia devemos ser pessoas normais, porque o mundo definiu um padrão que muitas pessoas não se encaixam e isso é super normal. Aprender a se aceitar, aceitar suas condições e sua vida no geral é o que precisamos praticar diariamente e nunca querer ser melhor que o outro, porque no final de tudo, vamos acabar no mesmo lugar. Viver e se aceitar é o que devemos fazer para ter uma vida mais feliz.

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Todos – 2° Quinzena de Fevereiro

A segunda quinzena do calendário todos de fevereiro traz um tema bem interessante que muitas vezes passa despercebido por nós no dia a dia. Sinta tudo é o tema de hoje! Muitas vezes deixamos as coisas mas simples do dia a dia para trás, como observar o pôr-do-sol, escutar o barulho da natureza ou até mesmo se privar de coisas que você tem vontade de fazer. O calendário prezou isso para você aproveitar um pouco esse mês festivo e cheio de coisas boas.

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